นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 21 กุมภาพันธ์ 2026
บริษัท อันคลาวด์ คอฟฟี่ ("เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ — หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน ประเภทอุปกรณ์ ภาษา ที่อยู่ IP (ผ่าน Google Analytics)
- ข้อมูลคุกกี้ — คุกกี้ที่จำเป็น คุกกี้วิเคราะห์ และคุกกี้การตลาด (ดูรายละเอียดใน นโยบายคุกกี้)
- ข้อมูลการติดต่อ — ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หากท่านติดต่อเราผ่านช่องทางต่าง ๆ
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- พัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์ให้ตอบโจทย์ผู้ใช้
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ
- ติดต่อสื่อสารเมื่อท่านสอบถามข้อมูลหรือให้ข้อเสนอแนะ
- นำเสนอโฆษณาและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจ (เมื่อได้รับความยินยอม)
3. ฐานทางกฎหมาย
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังนี้:
- ความยินยอม (Consent) — คุกกี้วิเคราะห์และการตลาด
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) — คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอกดังนี้:
- Google (Google Analytics, Google Tag Manager) — วิเคราะห์การเข้าชม
- Meta (Facebook Pixel) — วัดผลโฆษณาและกลุ่มเป้าหมาย
ข้อมูลอาจถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย โดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
5. ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็น หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปีนับจากวันที่เก็บรวบรวม
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังนี้:
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- สิทธิในการลบข้อมูล
- สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล
- สิทธิในการถอนความยินยอม
- สิทธิในการขอให้โอนย้ายข้อมูล
- สิทธิในการร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
7. การติดต่อ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA กรุณาติดต่อเราที่:
- Uncloud Coffee
- 329 ถนนข้าวหลาม ตำบลเหมือง อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20000
- โทร: 080-129-5699